21-01-2019 | Bugünkü SONHABER
İYİ Parti ve CHP bir arada İYİ Parti ve CHP bir arada
AK Gençlik Kına’ya emanet AK Gençlik Kına’ya emanet
Destekler hesaplara yatacak Destekler hesaplara yatacak
Bir ayda 542 konut satıldı Bir ayda 542 konut satıldı
13 Nisan 2018 Cuma, 10:28
32 yıllık kozmetikçi
Edirne Vakıf İş Hanı'nda 32 yıldır Edirne Halkı'na hizmet veren Orcan çifti, büyük sermayeli kozmetik markalara karşı ayakta durmaya devam ediyor...

Edirne Vakıf İş Hanı'nda 32 yıldır Edirne Halkı'na hizmet veren Orcan çifti, büyük sermayeli kozmetik markalara karşı ayakta durmaya devam ediyor.

 

Yıllar önce Vakıf İş Hanı'nda kurdukları parfümeri dükkanları ile yerli esnaf olarak, büyük firmalara karşı ayakta kalan Orcan çifti, ömürlerinde  harcadıkları 32 yıl için mutlu olduklarını ve Edirnelilere hizmet için savaşmaya devam edeceklerini belirtti.

 

Ülke çapındaki büyük mağazalar gibi güçlü olmasalar da, bir esnaf olarak müşterilere en iyi hizmeti sunduklarını belirten Savaş Orcan " Biz 32 yıldır bu sektördeyiz, televizyon reklamlarımız yok ama güler yüz, ve dürüst kimliğimiz var. Vatandaşlarımız şunu bilmeli, fiyatı önceden şişirip sonradan indirim yapmak vatandaşı aldatmaktır. O büyük parfümeri mağazalarında bunu farkeden tüm müşterilerimiz bize geri döndü." şeklinde ifade etti.

 

"PARFÜMERİ VE KOZMETİK İŞİ HIZLI BİR SEKTÖR"

 

32 yıldır parfümeri ve kozmetik sektöründe Edirne'de en bilinen esnaflardan olan Pınar Parfümeri sahibi 62 yaşındaki Savaş Orcan " Daha önce memurdum, memurluktan ayrıldım bu işe tesadüfen başladım. Ürünler bir birine zincirleme olduğu için, o ürünün arkasında diğeri geldi, bir diğer ürünü aldık ve çeşit çeşit ürünlerimizle parfümerimizi genişlettik. Eşimle de 32 yıldır beraber bu işi yapıyoruz. Bu sektör bayanların daha çok ilgisini çekiyor, sirkülasyon var. Bizde çamaşırda vardı, ama parfümeri daha ağır bastığı için sürümle de alakalı olduğu için bu işe yöneldik. 10-15 yıl önce bu kadar çeşit yoktu. Kozmetik sektöründe çeşitler arttı, bayağı markalar girdi, yerli-yabancı renkli kozmetik, yeni firmalar geldi. Bizim televizyon reklamımız, kampanya reklamları olmayınca o büyük markalar karşısında basit kalabiliyoruz. Edirne'de çok müşterimiz var, bunun yanında büyük markalara kayan müşterilerimizde var.

 

"FİYATLARI ŞİŞİRİP SONRA İNDİRİM YAPMAK MÜŞTERİYİ ALDATMAKTIR"

 

Eskiden kozmetik ve parfümeri sektöründe bir süper market gibi büyük parfümeri mağazaları yoktu. Bizim fiyat fiyatlarımız gayet iyi, müşterilerimiz bunu o firmaya gittiğinde bizdeki fiyatların uygun olduğunu hatırlayıp dönüyor. Bütçeden ziyade fiyatları şişirip indirim yapmak, müşteriyi aldatmaktır. Müşteri geldiğinde zaten aradaki fiyat farkını görebiliyor. Örneğin bir deodorantı o büyük firmadan 10 liraya aldığında, bize gelip 8 buçuk liraya gördüğünde bizde alış veriş yapmaya geri dönüyor. Onlara gitme sebepleri televizyon reklamları, al benisi tabi insanları biraz cezbediyor. Gene de müşterilerimiz dönüp dolaşıp bize geliyor. Bu işte demirbaş olmuşuz. Çok şükür bütün müşterilerimize teşekkür ediyoruz geliyor hepsi.

 

"EŞİMLE BERABER DOĞRU HİZMET, SOHBET VE ESNAF SICAKLIĞIMIZLA AYAKTAYIZ"

 

Edirne'de kiralar ağır geliyor tabi. Her geçen yıl, bir önceki yılı aratıyor tabi. Giderler artıyor, gelir düzeyi düşüyor, bununla beraber bizde zorlanıyoruz. Böyle bir süreçte biz kendimiz eşimle beraber çalışıyoruz. Şuan eleman falan almadığımız için götürebiliyoruz. Eleman yerine de biz çalışıyoruz, bir nevi güler yüz, güzel hizmetimizle işimizi yaparak müşterimizi kaybetmek yerine kazanmaya çalışıyoruz. Müşterilerle birebir muhatap olduğum için bundan mutlu oluyorum. Herkes bilir ki büyük firmalarda bir esnafın sıcaklığı, güzel sohbeti, güler yüzü olmaz. Biz yılların esnafı olarak müşterilerimize sadece fiyatla değil, ilgi alaka, doğru hizmet, tam tespit ve mağdur etmemek gibi üstümüze düşen görevlerimizle bu piyasada büyük sermeyeli firmalara karşı herkese farkımızı gösteriyoruz.

 

"MÜŞTERİYİ ÖNCE ANLAMAK LAZIM, SONRA ARADIĞI ÜRÜNÜ TESPİT ETMEK LAZIM"

 

Şimdi bayanın yüzüne baktığımız zaman normal karbon cilt yada kuru cildi anlayıp tespit edebiliyoruz. Bir malı da satarken müşteriye yanlış mal vermek benim çok prensiplerimin dışında bir olay. Varsa uygun olanı veririm, yoksa da yalandan bir ürünü satmam. Bizde saç spreyi, makyaj ürünleri, normal parfüm, ithal parfüm grubu, kuaför malzeme grubu var. Yani bir bayanın parfümünden, saç bakımından, saç bonesinden aradığı herşey var. Bir bayanın ve erkeğin kendine bakım uygulayacağı herşeyimiz mevcut”dedi.

 

"BÜYÜK PARFÜMERİ MAĞAZASI BİR TIR ÜRÜNLE DAHA ÇOK İNDİRİM ALIYOR"

32 yıldır eşiyle piyasada dimdik ayakta kalmayı başaran 55 yaşındaki Lütfiye Orcan ise  " Büyük firmalarla savaş bizi tabiki zorluyor. Bizim bütçemiz belli. Biz bir koli ürün alırken onlar 1 tır alıp şubelerine dağıtıyor. Dolayısı ile firmadan aldıkları ürün bizim aldığımızın kat kat fazlası olduğu için bize göre daha çok indirimli alıp şubelerine gönderiyorlar.  Bu sefer özel günlerde indirim yapıyorlar. Her ne kadar bizim her gün sattığımız fiyata satsalar da indirimli olarak, yinede insanlar indirim var diye ismi var diye gidiyor. Çok şükür bizim belli müşterilerimiz bizden vazgeçmiyor.

 

KİRA VE VERGİ İNDİRİMİ ESNAFLARA CAN VERİR"

 

Bir çok yerli esnaf Edirne'de kapattı. Ayakta durmakta zorlanıyoruz. İstanbul'dan gelen toptancılarımızda aynı şey  söylüyor, sadece Edirne değil Türkiye piyasası bozuk. Geçen yıl Vakıflar olarak indirim yaptılar. Bu devam ederse vakıf kiracıları olan esnaflar için iyi olur. Ali Paşa, Bedesten, Arasta gibi çarşılarda esnaflarda var, bir kira indirimi herkesin işini kolaylaştırır, devlet tarafından vergi indirimleri uygulansa büyük firmalara karşı ayakta kalmak için esnafın güçlenmesi sağlanır diye düşünüyorum" dedi.

 

Erkan Ekşi

13 Nisan 2018 Cuma, 10:28
   YORUMLAR
   YORUM YAZ
Adınız :
E-mail :
Başlık :
Yorumunuz :
Güvenlik Kodu
:



   DİĞER HABERLER
19.01.2019, 10:52 - Karne heyecanı
19.01.2019, 10:53 - Sevindirdiler...
19.01.2019, 10:56 - Babadan kan donduran itiraf
19.01.2019, 10:58 - Eşi tarafından öldürülen kadın toprağa verildi
19.01.2019, 10:59 - Kimse dur diyemiyor mu?
19.01.2019, 10:54 - Aileler karne günlerini abartmamalı
19.01.2019, 11:01 - Köprü taşları değişecek
19.01.2019, 11:00 - Kuru soğanda gümrük vergisi sıfırlandı
18.01.2019, 10:39 - Siyasi kıvraklık
18.01.2019, 10:38 - Vali Canalp gazetecilerle
18.01.2019, 10:37 - Skandal üstüne skandal
18.01.2019, 10:36 - Köprüler baharda onarılacak
18.01.2019, 10:35 - 750 projeden 499’u bitirildi
18.01.2019, 10:34 - Haydi tatile...
18.01.2019, 10:31 - Uygulamaya tepki 
18.01.2019, 10:30 - Liselilerden plastik kumbarası
18.01.2019, 10:29 - Orman didik didik aranıyor
18.01.2019, 10:26 - TMO’ya gümrük vergisiz ithal izni
18.01.2019, 10:24 - Karneni getir, kitabını seç
18.01.2019, 10:23 - Yıldız, “Vizyon eksik” 
SONUÇLARINI GÖRELİM
SONHABER 23 yaşında
2019’a Girerken
Esrarengiz seyahat
Kalp ağrısı
İslamda israf haramdır
OSB’DE ÇEVREYE DUYARLI KELİMESİ NERDE?
Çocuklarda Mahremiyet Eğitimi
© 2011
EdirneSonHaber.Net'in hosting hizmeti REFONA tarafından sağlanmaktadır.